FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu kuota/kredit undangan?+

Satu kredit dipakai untuk mengaktifkan satu undangan. Anda boleh membuat dan mencoba draft undangan secara gratis — kredit baru terpakai saat undangan diaktifkan.

Berapa lama undangan aktif?+

Undangan aktif selama masa aktif yang tertera di halaman harga (standar 12 bulan) sejak diaktifkan. Setelah itu tautan tidak lagi dapat dibuka tamu.

Apakah bisa ganti tema setelah undangan jadi?+

Bisa. Tema dapat diganti kapan saja dari editor tanpa kehilangan data yang sudah diisi, selama jenis acaranya sama.

Bagaimana cara mengirim ke tamu?+

Masukkan daftar nama tamu di menu Tamu, lalu kirim tautan personal satu per satu lewat WhatsApp dengan template pesan yang bisa disesuaikan.

Bagaimana cara pembayaran?+

Pembayaran melalui transfer bank / e-wallet dengan kode unik. Setelah transfer, unggah bukti di halaman tagihan. Kuota masuk setelah dikonfirmasi admin.

Apa keuntungan menjadi reseller?+

Harga per undangan jauh lebih murah, nama & logo usaha Anda tampil di undangan klien, Anda mendapat halaman jualan sendiri, dan bisa mengirim tautan edit ke klien.

Apakah data saya aman?+

Undangan draft tidak dapat diakses publik. Ucapan tamu bisa Anda sembunyikan atau hapus kapan saja dari dasbor.

Berapa lama file foto & undangan disimpan dan mengapa harus backup sendiri?+

Demi menjaga privasi mempelai dan efisiensi ruang penyimpanan cloud kami, seluruh file media (foto & audio) serta data undangan akan dihapus otomatis oleh sistem 1 bulan (30 hari) setelah tanggal acara pernikahan terlewat. Pengguna maupun reseller wajib mengunduh dan menyimpan salinan (backup) foto asli Anda sendiri sebelum masa 30 hari pasca-acara tersebut berakhir.